系统更新我问题

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前几天老的电脑报销了 昨天刚叫人装了一台 装了个Windows XP Servicw Pack 1片子是正版的
装好系统提示更新到Pack 2 我就点自动更新落 ·不知道转了一般就出错了·说什么拒绝读写还是读取
然后我就重启电脑 开到 欢迎 那边就跳了红叉叉 确定后又重启这次才可以进入系统·
不知道是什么原因不可以更新  以前多可以·